Excluir a sua conta

Você pode excluir a sua conta do ExTrip quando quiser, pelo próprio app.

Pelo app

  1. Abra o ExTrip e entre na sua conta.
  2. Toque em Perfil.
  3. No fim da tela, toque em Excluir conta.
  4. Confirme com a sua senha.

Antes de excluir

Se você tem vaga numa excursão que ainda não aconteceu, ou organiza uma, resolva isso primeiro: cancele ou transfira a vaga, ou finalize ou cancele a excursão. O app mostra o que falta antes de pedir a senha.

O que é apagado

  • Nome, e-mail, telefone, CPF, apelido, contato de emergência e foto de perfil.
  • A cópia desses dados guardada nas suas vagas.
  • O acesso: você sai de todos os aparelhos e não entra mais com esta conta.

O que fica, sem os seus dados

  • As viagens que já aconteceram continuam no histórico de quem as organizou, com *Dados excluídos* no lugar do seu nome.
  • Os valores dos pagamentos, que fazem parte do registro da viagem.
  • As suas avaliações, sem o seu nome.

O seu e-mail fica livre: se um dia quiser voltar, é só criar uma conta nova com ele.

Sem acesso ao app?

Se você não consegue entrar, ou comprou uma vaga pelo site sem criar conta, escreva para [email protected] a partir do e-mail que usou no ExTrip, pedindo a exclusão dos seus dados.